Suporte a rede de dados (Firewall, switchs, links de operadoras), suporte aos usuários finais, conhecimento do ambiente Microsoft (Microsoft 365, Azure, etc.). Gestão da Rede de Dados, suporte aos usuários finais nos diferentes serviços oferecidos. Melhoria contínua dos Serviços oferecidos aos Clientes da Tecnologia da Informação da empresa. Ensino superior completo Curso de formação: Ciência da Computação e correlatos Gestão de Serviços de TI com base nas melhores práticas do ITIL.